Avere un protocollo per l’emergenza personale aiuta gli Assistenti di Direzione a reagire con rapidità, gestire le emozioni e prevenire le urgenze   Le emergenze? Fanno parte della quotidianità. E un Assistente di Direzione lo sa bene!    Telefonate improvvise, cambi di programma all’ultimo minuto, fornitori che non rispondono, e-mail che richiedono decisioni immediate: gestire